Paso 1. Crea una cuenta nueva en MOS
Entra en mos.cudzoziemcy.gov.pl e inicia sesión mediante login.gov.pl — necesitas Profil Zaufany u otra firma electrónica. El antiguo portal MOS se apagó el 17 de abril de 2026 y las cuentas anteriores se borraron. La cuenta la crea el extranjero adulto; para un menor, un progenitor o tutor.
Paso 2. Prepara antes los archivos
El formulario se rellena en polaco. Prepara de antemano:
- un escaneo de todas las páginas de tu pasaporte válido en un archivo,
- una foto digital (hasta 2,5 MB),
- el justificante de pago de la tasa y de la tarjeta,
- los documentos de tu base: contrato, Anexo 1, certificado de la universidad, actas civiles.
Límites: hasta 10 MB por archivo y 50 MB en total. Puedes guardar un borrador y volver a él en 45 días desde el último cambio.
Paso 3. Paga las tasas
Pagas la tasa y la tarjeta antes de presentar, a las cuentas de la oficina. Residencia temporal y trabajo: 440 zł; otros permisos temporales: 340 zł; residencia permanente y de larga duración UE: 640 zł; tarjeta: 100 zł (estudiantes 50 zł). Desde el 5 de marzo de 2026 la tasa no se devuelve si se deniega.
Paso 4. El Anexo 1 del empleador
Para permisos por trabajo, el empleador rellena el Anexo 1 (załącznik nr 1) y lo firma electrónicamente. Debe firmarlo una persona autorizada a representar a la empresa según el KRS, o un apoderado. No se acepta firma manuscrita. Los datos deben coincidir con el contrato.
Paso 5. Firma y envía
Firmas con Profil Zaufany, firma personal o firma cualificada. Tras enviar recibes un UPO — solo confirma el envío, no la estancia legal. Tras la revisión, la oficina emite un certificado de presentación (zaświadczenie), que sustituyó al sello en el pasaporte.
Paso 6. Cita de huellas
El voivoda te cita para dar las huellas y una muestra de firma y mostrar los originales. La citación debe llegar al menos 7 días antes. No presentarse puede llevar al archivo del caso. En Wrocław es el Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców, pl. Powstańców Warszawy 1.
Paso 7. Documentos adicionales y decisión
Tras enviar, no puedes añadir documentos por MOS — llévalos en persona, envíalos por correo o por e-Doręczenia. La decisión llega por correo o por e-Doręczenia. Los recursos se presentan fuera de MOS.
Errores habituales en MOS
- un escaneo del pasaporte al que le faltan páginas,
- una foto en formato incorrecto o demasiado grande,
- datos del formulario distintos del pasaporte (transliteración del nombre),
- Anexo 1 firmado por alguien sin autorización,
- falta el justificante de uno de los dos pagos.
Cada uno puede provocar un requerimiento o incluso que la solicitud quede sin examinar.
Importante: defectos formales
MOS solo comprueba la corrección técnica. El contenido lo revisa un funcionario. Si te piden corregir defectos formales y no cumples el plazo, la solicitud quedará sin examinar. Entonces no tienes estancia legal basada en esa solicitud.
Qué solicitudes siguen en papel
Entre las excepciones están los traslados intraempresariales, algunas solicitudes de reagrupación familiar presentadas desde el extranjero y ciertos familiares de ciudadanos polacos, de la UE y del Reino Unido que están fuera. La solicitud de cambio del permiso de trabajo y residencia también se presenta en papel.